Возврат

Товар, приобретенный на сайте my-store.market и не подошедший Вам по каким-либо причинам, Вы можете вернуть в течение 14 дней, не считая даты покупки.

Для этого Вам необходимо:

1. Заполнить и распечатать бланк возврата товара.
2. Положить бланк в коробку с возвращаемым товаром.
3. Отправить посылку к нам.

Отправить посылку можно двумя способами: самостоятельно или через курьера любой службы доставки.

Выберете любой из доступных способов возврата денежных средств:

• На Ваш банковский счет (при оплате наличными).
• Денежный перевод через банковские отделения ПАО Сбербанк (при оплате наличными).
• Почтовый перевод через Почту России в вашем почтовом отделении (при оплате наличными).
• На банковскую карту (при оплате картой).

Мы вернём ваши денежные средства не позднее 10 календарных дней после того, как получим возращённые товары, если заявление на возврат будет заполнено корректно. Если заявление будет заполнено некорректно, мы свяжемся с Вами для уточнения данных, чтобы вернуть денежные средства как можно быстрее.

Список обязательных документов для оформления возврата товара:

1. Заявление на возврат.
2. Копия паспорта (или другого документа, удостоверяющего личность).
3. Копия чека об оплате.

Вы вправе совершить возврат без товарного чека, и мы обязательно приложим максимум усилий для идентификации товара в целях возврата денежных средств. Однако, Компания оставляет за собой право запросить дополнительные доказательства приобретения товара в нашем Интернет-магазине. В случае непредставления вами таковых, мы будем вынуждены отказать в возврате денежных средств.